为深入贯彻落实省生态环境厅党组、市委、市政府关于优化营商环境建设的决策部署，鞍山市生态环境局持续践行“有求必应、无事不扰”服务理念，不断创新服务模式、提升服务效能，全力构建“生态+营商”双优环境，推动我市生态环境领域营商环境建设持续优化提升。

为进一步畅通监督渠道，鞍山市生态环境局设立营商环境建设专项监督电话，广泛收集相关问题线索。对于企业及市民在生产生活中发现的生态环境领域落实政策规定打折扣、搞变通、人为设置障碍；对待群众诉求态度生硬、推诿扯皮、敷衍塞责；利用职权或工作之便“吃拿卡要”等问题，欢迎予以反映，我们将坚持“零容忍”态度，坚决查处，绝不姑息。

我们诚邀社会各界积极参与监督，携手并肩、同心协力，携手守护美好生态，共同打造市场化法治化国际化的一流营商环境。

营商环境建设专项监督电话：0412-5234900

鞍山市生态环境局

2025年11月20日