今年4月是第35个全国税收宣传月，4月1日，国家税务总局营口市税务局启动全国税收宣传月宣传活动，并上线征纳互动快速响应中心，紧扣“税收·法治·公平”主题，将税收主题宣传与数字化服务深度融合，全力打造法治公平、便捷高效的税收营商环境。

部分企业负责人受聘为我市税务系统营商环境监督员，后续将针对办税服务、政策落实、执法规范等方面开展常态化监督，进一步畅通税企沟通渠道。立足纳税人缴费人实际需求，国家税务总局营口市税务局创新打造的征纳互动快速响应中心正式推广上线，通过建立市级统筹，县区协同的服务体系，实现全市征纳互动服务资源统一调配，着力解决传统办税服务中标准不一、响应滞后、跨区域协作不畅等突出问题，切实降低纳税人办税成本。

活动现场，纳税人切身感受税费服务从“线下跑”向“云端办”的便捷跨越，真正实现办税更省心、诉求有回音、服务更暖心。

“以前我们帮客户办业务，遇到拿不准的问题，要跑一趟大厅咨询。现在有了征纳互动快速响应中心，能够直接与税务人员视频沟通，在线上传递资料、办理一些业务。对我们来说，最大的感受就是更方便了，服务也更贴心了。”涉税专业服务中介罗立明说。

今年税收宣传月期间，国家税务总局营口市税务局将同步开展税费政策精准推送和税法知识普及等工作，持续优化服务流程、提升治理效能。全市税务系统将充分发挥征纳互动快速响应中心效能，常态化落实营商环境监督员机制，不断提升税收服务与治理水平，弘扬税收法治精神、维护税收公平，为营口市经济社会高质量发展贡献税务力量。