中国耐火材料行业所服务的下游高温工业，不管是水泥行业、玻璃行业，还是钢铁行业，实际需求都在下降。这一轮需求下降，不太可能通过国家政策调整，再回到一个新的增长周期。如何减量发展，减量过程我们行业也要发展，这是一个重大的课题。我认为首先是心态调整，其次是发展方式调整。

中国耐火材料行业现状可用 4 句话概括：一是需求下降趋势难以逆转。二是大型企业规模扩张缓慢，中国耐火材料行业市场规模很大，但大型企业缺乏，行业集中度很低，这个现状还将继续存在。三是专精特新企业经营环境较好，真正有专业特性、产品特点的小企业经营得非常好、市场竞争力很强，整体市场虽然不好，但他们产品照样卖得出去。最后是大部分企业步履艰难。我们现在应该怎么办?

创新驱动;我想首先还是要创新驱动。只有创新驱动，才能够渡过难关。怎么创新，一要企业加大科技投入，越是困难的时候，越要舍得在创新上花钱，包括重视人才。二要跨行业联合创新，耐材企业自己创新解决不了的问题，要走出去，跟装备行业、智能化企业联合创新。三要产业链共同创新，从矿山、原材料一直到终端使用客户，整个链条怎么创新?耐火材料企业要承担起责任，把上下游都串起来，通过产业创新，把上下游紧密团结在一起。四要耐火材料企业间合作创新。耐火材料企业之间不仅是竞争对手，还要是合作伙伴。企业之间怎么合作创新?现在比较好的办法是小企业、大企业协同合作。比如，钢铁企业的耐材总承包门槛要求较高，一家耐材企业无法独立完成，大企业总承包后，可以让有特色的小企业一起协同完成，形成一个很好的合作模式。

绿色发展:耐材企业要强化环保意识，生产过程要绿色化，还要抓住“双碳”机会，开发绿色节能产品。绿色发展也要提高废旧耐火材料的综合利用。废旧耐火材料是一种有价值的资源。我国废旧耐火材料资源化利用率较低，大部分被当作工业固废直接填埋或堆存。这不仅造成了资源的严重浪费，也带来了严重的环境负担。如水泥企业实行错峰生产，过去采用优质原料制得耐材制品，用于窑衬使用寿命可达 12 个月至 15 个月，现在一年就生产 4 个~6 个月就停产，耐火材料也就不能用了，耐材企业需要同客户沟通，结合实际运行，在满足生产需要的情况下，提高废旧材料加入量，增加废旧耐材循环利用。

苦炼内功:但凡现在经营状况比较好的企业，内功做得都比较好。企业经营不能仅盯着外部市场，也要眼睛向内看，做好内部降成本。苦炼内功是企业永恒的主题。对于现阶段的耐材企业，不仅要管理精细化降本增效，还要智能化制造提高产品质量和生产效率，更要依靠数字化赋能，提高企业运行效率。

重视市场开发: 首先就要延伸服务范围，绑定战略客户。守住战略客户非常重要，延伸服务不仅仅是做技术服务，更要服务到位，要全方位服务。我们建一个工厂花费达几亿元，搞市场开发花费 100 万元，销售费用多吗?否则，没有市场订单投入的生产线还有用吗?因此，需要花费精力、花费金钱去开发市场。其次要创造价值与客户共同成长。客户需要什么样的产品，就能提供什么样的产品。帮客户去解决问题，真正为客户节省成本，提高效率，同客户一起共渡难关。需要降价时，我们同客户一起想办法降价。需要提升性能时，我们也同客户共同进行技术开发。第三要重视开发国际市场。尤其重点是一带一路国家市场开发，一带一路国家要素禀赋各异，比较优势差异明显，与我国互补性很强。总的来讲，一带一路国家钢铁、水泥、玻璃工业还有很大的发展空间，需要我们耐材企业引起重视，积极介入。在发展过程中，仍存在很多市场开发的机会，我们要调整心态，守住我们的阵地，开发新的市场。(中国冶金报记者申延军 根据录音整理未经本人审阅)