履约为基、服务为桥、品控为要

中钢洛耐镁质作业区奏响诚信“协奏曲”

自中国宝武诚信文化建设的号角吹响以来，中钢洛耐镁质作业区在中钢洛耐诚信文化建设推进小组的领导和部署下，将诚信基因深度植入产线每一道工序。从极限履约的契约精神，到全链守护的服务理念；从追求极致的质量红线，到筑梦未来的产业担当，他们用行动诠释着新时代工业人的诚信底色，在日复一日的坚守中，淬炼出经得起时间检验的“闪亮品牌”。

契约攻坚：与时间赛跑的诚信“答卷人”

面对客户突发炉体故障带来的45天交付779吨合同极限挑战，镁质作业区秉持“诚信履约”的责任意识，迅速启动应急机制，开辟从造坯到发运的“绿色通道”，通过系统性创新，构建了全流程质量管控体系，形成独具特色的生产运行模式，确保提效不降标。在这场与时间的赛跑中，作业区用“白加黑”的连续作战兑现了“绝不延迟交付”的承诺，最终按时保质完成全量交付，客户验收时高度评价：“你们交付的不仅是优质产品，更是‘言出必行'的诚信契约”。

服务增值：打造全链诚信的产业“守护者”

镁质作业区积极推行“耐材管家”模式，把诚信体系拓展至市场，融入到用户现场。与营销中心携手打造诚信信息共享链，建立售后诚信档案。同时，加大售后人员现场服务及技术交流频率，为客户解决十余起砌筑质量和设计问题，为客户构建起设计与施工差错的“防火墙”。这种“生产即诚信承诺、售后即诚信延续”的全链条管理，让作业区不仅成为客户心中“信得过的供应方”，更构建起以诚信为纽带的产业协同生态，用实际行动诠释了诚信不仅是履约基本要求，更是赢得市场的核心竞争力。

精雕细琢：向极致冲刺的诚信“笃行人”

一直以来，镁质作业区将“质量铸造辉煌”作为对品质把控的极致追求。从原料入厂检验、破碎、泥料混炼、半成品造坯到成品检选，始终秉持“质量不可讨价还价”的原则，在合格率上自我加码，精做细选，层层把关。人人既是操作者又是质检者，共同构建起一道严格的质量管控体系，杜绝“边缘品”流入下道工序。这种“宁取精品一块，不纳废品十吨”的严格苛求，这种对“差不多合格”的零容忍态度，已经成为镁质人“以质取胜”的法宝，更是拓展市场、赢得用户的坚实基石。

站在新起点，镁质作业区将继续以诚信为墨，擘画耐火材料领域的高质量蓝图：对内，用“精心、精准、精细”的服务链串联各个工序，让诚信成为协同联动的基础；对外，以“成果转化+经验推广”为支点，与上下游共筑合作共赢的“诚信生态圈”。将诚信铸为发展底色，在耐火材料的熔炉中“锻造”出中钢洛耐崭新的诚信高度。